常见问题

遇到这种情况怎么办？

  • 请先向运营方确认您使用的平台是否支持数据导出。即使不在选项中，如果导出的数据可以转换为CSV，也可以导入
  • 如何从WordPress导出
    1. 登录管理面板
    2. 转到[工具] > [导出]
    3. 选择[文章]并导出
    ※ 如果您使用自定义文章类型，请在CPT UI的设置中启用“允许导出”选项。

    对于其他平台，请联系平台运营商。
  • Shopify 管理界面可能会因为安全性或令牌刷新而每隔 10–20 分钟自动重新加载一次。即使界面看起来像是被重置了，已处理的部分也会被保留。如果发生重新加载或中断，请重新选择文件并开始导入。已导入的数据会被自动跳过，导入会从剩余部分继续。如果文章包含大量图片或图片尺寸较大，处理会花费更多时间，更容易触发重新加载。请分批导入。
  • 关闭浏览器后重新加载，然后再次尝试上传。
  • 不可以。无法直接从 XML 文件导入。如需导入自定义字段数据，请先在 Shopify 中创建元字段，然后准备 CSV 文件进行导入。请使用免费的在线转换服务或软件将 XML 转换为 CSV。

这能做到吗？

  • 如果图片URL指定正确，将自动导入到Shopify。图片大小有上限。无法导入的图片将在img标签中添加data-import属性。
  • 使用自定义CSV数据，您可以批量编辑元字段。

    如何创建自定义CSV
    1. 从您的平台导出数据
    2. 使用免费转换服务将导出的XML或JSON数据转换为CSV
    3. 将CSV文件导入电子表格并在单独窗口中打开
    4. 返回此应用程序，打开本页面底部的电子表格模板并复制
    5. 将各项内容调整为模板的格式，并从CSV粘贴
    6. 完成表格后，在电子表格中通过[文件] > [下载] > [.csv]导出
    7. 在此应用程序中导入导出的CSV文件

    {link}
  • 您可以在Google表格中直接编辑数据，并批量创建或编辑文章和元字段。 当您想一次性编辑大量文章时，这非常方便。 请参阅“我想在导入前自由编辑元字段”部分了解创建方法。

关于导入

  • 时间因文章数量和文本中包含的图片数量而异。如果图片数量多或图片尺寸大，验证和复制到Shopify可能会耗费更多时间。
  • WordPress, WooCommerce, Squarespace: XML
    Ghost: JSON
    其他: CSV（请参考模板创建）
  • 视频文件无法加载。包含视频文件的文章需要在导入后手动插入视频。
  • 是的。可以导入最大 3MB 的图片。超过限制的图片将被跳过。
  • 是的。在上传过程中按下中断按钮即可停止处理。到那时为止成功的文章将被计数。
  • 如果图片无法替换，例如无法访问或过大，将在放置的img标签中添加data-import属性。您还可以使用下面的data-import属性通过CSS将其隐藏。

    Example:failed-auth, failed-unreachable, failed-too-large, failed-staged
  • 本应用根据 Shopify 的规范，通过作为 URL 一部分的“Handle（URL 别名）”来判断数据是否重复。根据导入格式的不同，作为“Handle”处理的内容也有所不同。

    1. 从 CSV 导入时：
    为了安全地进行导入和编辑，请务必为 handle 指定一个值。
    如果有“handle”列：该列的值将作为重复判定的基准。
    如果没有“handle”列：将根据标题自动生成的 Handle（英文字母、数字和连字符格式）进行判定。
    示例：如果标题为“相同文章”，Handle 将变为 same-article，所有标题相同的行都将被视为相同的 Handle 处理。

    2. 从 WordPress 等 XML 导入时：
    原则上，WordPress 上的“文章别名（Post Slug）”将直接成为 Shopify 的 Handle。
    即使标题相同但别名不同：在 Shopify 上将作为不同的文章导入。
    如果别名相同：即使标题不同，也会被处理为同一篇文章。

    - 发现重复时的操作：
    无论哪种格式，其行为都由导入设置中的“覆盖模式”决定。
    当“覆盖”关闭时（推荐）：如果商店中已存在具有相同 Handle 的数据，则不会导入该文章，直接跳过并在日志中记录为“Duplicate handle（重复）”。
    当“覆盖”开启时：如果已存在具有相同 Handle 的数据，则会用最新的内容覆盖更新该数据的正文和图片。
  • 每个文件最大 {{limit}}MB（CSV / JSON / XML）。超出限制将无法上传。若文件过大，请拆分后导入。
  • CSV 中输入的 blog_id 优先于导入设置，文章将保存到指定的博客中。
  • 您可以选择是否导入草稿文章。已发布的文章在导入完成后将直接发布。
  • 本应用支持导入以下 Shopify 官方支持的图像格式：

    JPEG (.jpg / .jpeg)
    PNG (.png)
    GIF (.gif)
    WebP (.webp)
    HEIC (.heic)

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