常見問題

遇到這種情況怎麼辦？

  • 請先向營運方確認您使用的平台是否支援資料匯出。即使不在選項中，如果匯出的資料能轉換為CSV，也可以匯入
  • 如何從WordPress匯出
    1. 登入管理面板
    2. 前往[工具] > [匯出]
    3. 選擇[文章]並匯出
    ※ 如果您使用自訂文章類型，請在CPT UI的設定中啟用「允許匯出」選項。

    對於其他平台，請聯繫平台營運商。
  • Shopify 管理介面可能會因安全性或權杖更新而每隔 10–20 分鐘自動重新載入一次。即使畫面看起來像已重設，已處理的部分仍會保留。若發生重新載入或中斷，請再次選取檔案並開始匯入。已匯入的資料會自動略過，匯入會從剩餘部分繼續。若文章內含大量圖片或圖片尺寸過大，處理時間會延長，發生重新載入的機率也更高。請分批匯入。
  • 關閉瀏覽器後重新載入，然後再次嘗試上傳。
  • 不可以。無法直接從 XML 檔案匯入。如需匯入自訂欄位資料，請先在 Shopify 建立中繼欄位，然後準備 CSV 檔案進行匯入。請使用免費的線上轉換服務或軟體將 XML 轉換為 CSV。

這能做到嗎？

  • 如果圖片URL正確指定，會自動匯入到Shopify。圖片大小有上限。無法匯入的圖片會在img標籤中新增data-import屬性。
  • 使用自訂CSV資料，您可以批量編輯元欄位。

    如何建立自訂CSV
    1. 從您的平台匯出資料
    2. 使用免費轉換服務將匯出的XML或JSON資料轉換為CSV
    3. 將CSV檔案匯入電子試算表並在獨立視窗中開啟
    4. 返回此應用程式，開啟本頁面底部的電子試算表模板並複製
    5. 將各項目調整為模板的格式，並從CSV貼上
    6. 完成試算表後，在電子試算表中透過[檔案] > [下載] > [.csv]匯出
    7. 在此應用程式中匯入匯出的CSV檔案

    {link}
  • 您可以在Google試算表中直接編輯資料，並批次建立或編輯文章與中繼欄位。 當您想一次編輯大量文章時非常方便。 建立方法請參閱「想在匯入前自由編輯中繼欄位」的項目。

關於匯入

  • 時間因文章數量和文本中包含的圖片數量而異。如果圖片數量多或圖片尺寸大，驗證和複製到Shopify可能會耗費更多時間。
  • WordPress, WooCommerce, Squarespace: XML
    Ghost: JSON
    其他: CSV（請參考模板創建）
  • 影片檔無法載入。包含影片檔的文章需在匯入後手動插入影片。
  • 是的。可匯入最大 3MB 的圖片。超過限制的圖片將會被略過。
  • 是的。在上傳過程中按下中斷按鈕即可停止處理。到那時為止成功的文章將被計數。
  • 如果圖片無法替換，例如無法訪問或過大，將在放置的img標籤中添加data-import屬性。您也可以使用下面的data-import屬性透過CSS將其隱藏。

    Example:failed-auth, failed-unreachable, failed-too-large, failed-staged
  • 本應用程式根據 Shopify 的規範，透過作為 URL 一部分的「Handle（URL 別名）」來判斷資料是否重複。根據匯入格式的不同，作為「Handle」處理的內容也有所不同。

    1. 從 CSV 匯入時：
    為了安全地進行匯入和編輯，請務必為 handle 指定一個值。
    如果有「handle」欄位：該欄位的值將作為重複判定的基準。
    如果沒有「handle」欄位：將根據標題自動產生的 Handle（英文字母、數字和連字號格式）進行判定。
    範例：如果標題為「相同文章」，Handle 將變為 same-article，所有標題相同的行都將被視為相同的 Handle 處理。

    2. 從 WordPress 等 XML 匯入時：
    原則上，WordPress 上的「文章別名（Post Slug）」將直接成為 Shopify 的 Handle。
    即使標題相同但別名不同：在 Shopify 上將作為不同的文章匯入。
    如果別名相同：即使標題不同，也會被處理為同一篇文章。

    - 發現重複時的操作：
    無論哪種格式，其行為都由匯入設定中的「覆寫模式」決定。
    當「覆寫」關閉時（推薦）：如果商店中已存在具有相同 Handle 的資料，則不會匯入該文章，直接跳過並在日誌中記錄為「Duplicate handle（重複）」。
    當「覆寫」開啟時：如果已存在具有相同 Handle 的資料，則會用最新的內容覆寫更新該資料的正文和圖片。
  • 每個檔案最大 {{limit}}MB（CSV / JSON / XML）。超過上限將無法上傳。若檔案過大，請拆分後匯入。
  • CSV 中輸入的 blog_id 優先於匯入設定，文章將儲存到指定的部落格中。
  • 您可以選擇是否匯入草稿文章。已發佈的文章在匯入完成後將直接發佈。
  • 本應用程式支援匯入以下 Shopify 官方支援的圖片格式：

    JPEG (.jpg / .jpeg)
    PNG (.png)
    GIF (.gif)
    WebP (.webp)
    HEIC (.heic)

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