Introduktion

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte det gennem vores overholdelse af denne politik. Denne politik beskriver de typer oplysninger, vi kan indsamle fra dig, eller som du kan give, når du besøger dette websted, bruger vores “Blog Importer”-applikation eller bruger vores “Managed Import Service”, og vores praksis for håndtering af disse oplysninger.

1. Oplysninger vi indsamler

Når vi leverer vores tjenester, kan vi indsamle eller indhente følgende oplysninger:

  • Adgangstilladelser under brug af appen: Når du installerer appen, får vi automatisk adgang til visse typer oplysninger fra din Shopify-konto (produkter, kollektioner, artikler/blogindlæg osv.).
  • Oplysninger givet til Managed Import Services: I processen med serviceestimering og fremdrift indsamler vi oplysninger såsom kontaktnavn, butiks-URL, e-mailadresse, datafiler der skal migreres (XML-format osv.) og forbindelseskoder til din Shopify-butik (Collaborator Request-koder).
  • Betalingsoplysninger: Betalinger for administrerede tjenester og andre gebyrer behandles sikkert gennem den eksterne betalingsplatform “Stripe”. Vi indhenter oplysninger såsom betalingsgennemførelsesstatus, men vi gemmer ikke direkte følsomme betalingsoplysninger, såsom dit kreditkortnummer, i vores system.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler fra dig, til følgende formål:

  • Til at udføre de importfunktioner, du anmoder om, og for at sikre pålidelig udførelse af administrerede importopgaver.
  • Til at kontakte dig vedrørende dine anmodninger, give vejledning på dedikerede statussider og sende forskellige automatiske meddelelses-e-mails.
  • Til at optimere appen og systemerne og til at forbedre servicekvaliteten.
  • Til at give oplysninger eller vejledning relateret til vores produkter eller tjenester.

3. Datastyring og beskyttelsesforanstaltninger (administrerede tjenester)

De værdifulde data, der er betroet os i Managed Import Service, administreres strengt under et robust sikkerhedsmiljø.

  • Sikker opbevaring: Uploadede datafiler, såsom XML, gemmes i dedikerede mapper med uforudsigelige hashes, og direkte ekstern adgang er strengt forbudt af systemrestriktioner.
  • Automatisk sletning efter en vis periode: For at forhindre risiko for lækage af oplysninger vil alle relaterede datafiler på vores servere automatisk og fuldstændigt blive slettet 30 dage efter, at importopgaven er markeret som “gennemført”, og den dedikerede URL til statusbekræftelse vil blive deaktiveret.

4. Deling af personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder som tilladt ved lov. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at analysere og forstå, hvordan kunder bruger webstedet, hvilket hjælper os med at forbedre vores tjenester.

5. Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet i vores forespørgselsformular.