Wstęp
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej polityki. Niniejsza polityka opisuje rodzaje informacji, które możemy od Ciebie zbierać lub które możesz podać podczas odwiedzania tej strony internetowej, korzystania z naszej aplikacji „Blog Importer” lub korzystania z naszej „Usługi zarządzanego importu”, oraz nasze praktyki dotyczące obsługi tych informacji.
1. Informacje, które zbieramy
Świadcząc nasze usługi, możemy zbierać lub uzyskiwać następujące informacje:
- Uprawnienia dostępu podczas korzystania z aplikacji: Po zainstalowaniu aplikacji automatycznie uzyskujemy dostęp do określonych rodzajów informacji z Twojego konta Shopify (produkty, kolekcje, artykuły/posty na blogu itp.).
- Informacje podane w celu świadczenia usług zarządzanego importu: W procesie wyceny usługi i postępu prac zbieramy informacje, takie jak nazwa kontaktu, URL sklepu, adres e-mail, pliki danych do migracji (format XML itp.) oraz kody połączenia z Twoim sklepem Shopify (kody żądania współpracownika).
- Informacje o płatnościach: Płatności za usługi zarządzane i inne opłaty są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznej platformy płatniczej „Stripe”. Uzyskujemy informacje, takie jak status zakończenia płatności, ale nie przechowujemy bezpośrednio w naszym systemie wysoce wrażliwych informacji o płatnościach, takich jak numer karty kredytowej.
2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Informacje zbierane od Ciebie wykorzystujemy w następujących celach:
- Aby wykonać żądane przez Ciebie funkcje importu i zapewnić niezawodne wykonanie zadań zarządzanego importu.
- Aby kontaktować się z Tobą w sprawie Twoich próśb, udzielać wskazówek na dedykowanych stronach statusu i wysyłać różne automatyczne wiadomości e-mail z powiadomieniami.
- Aby optymalizować aplikację i systemy oraz poprawiać jakość usług.
- Aby dostarczać informacje lub wskazówki związane z naszymi produktami lub usługami.
3. Zarządzanie danymi i środki ochrony (usługi zarządzane)
Cenne dane powierzone nam w ramach Usługi Zarządzanego Importu są ściśle zarządzane w solidnym środowisku bezpieczeństwa.
- Bezpieczne przechowywanie: Przesłane pliki danych, takie jak XML, są przechowywane w dedykowanych katalogach z nieprzewidywalnymi skrótami (hash), a bezpośredni dostęp zewnętrzny jest surowo zabroniony przez ograniczenia systemowe.
- Automatyczne usuwanie po określonym czasie: Aby zapobiec ryzyku wycieku informacji, wszystkie powiązane pliki danych przechowywane na naszych serwerach zostaną automatycznie i całkowicie usunięte po 30 dniach od oznaczenia zadania importu jako „zakończone”, a dedykowany adres URL do weryfikace statusu zostanie dezaktywowany.
4. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa w zakresie dozwolonym przez prawo. Używamy również Google Analytics, aby pomóc nam analizować i rozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z witryny, co pomaga nam ulepszać nasze usługi.
5. Kontakt z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w naszym formularzu zapytania.