Introduktion
Vi respekterar din integritet och är fast beslutna att skydda den genom att följa denna policy. Denna policy beskriver de typer av information vi kan samla in från dig eller som du kan tillhandahålla när du besöker denna webbplats, använder vår “Blog Importer”-applikation eller använder vår “Managed Import Service”, samt våra rutiner för att hantera den informationen.
1. Information vi samlar in
När vi tillhandahåller våra tjänster kan vi samla in eller erhålla följande information:
- Åtkomstbehörigheter under appanvändning: När du installerar appen får vi automatiskt tillgång till vissa typer av information från ditt Shopify-konto (produkter, kollektioner, artiklar/blogginlägg etc.).
- Information som tillhandahålls för Managed Import Services: I processen för tjänsteuppskattning och framsteg samlar vi in information såsom kontaktnamn, butiks-URL, e-postadress, datafiler som ska migreras (XML-format etc.) och anslutningskoder för din Shopify-butik (Collaborator Request-koder).
- Betalningsinformation: Betalningar för hanterade tjänster och andra avgifter behandlas säkert via den externa betalningsplattformen “Stripe”. Vi erhåller information såsom betalningsstatus, men vi lagrar inte direkt känslig betalningsinformation, såsom ditt kreditkortsnummer, i vårt system.
2. Hur vi använder din information
Vi använder den information vi samlar in från dig för följande ändamål:
- För att utföra de importfunktioner du begär och för att säkerställa tillförlitlig prestanda för hanterade importuppgifter.
- För att kontakta dig angående dina förfrågningar, ge vägledning på dedikerade statussidor och skicka olika automatiserade e-postmeddelanden om aviseringar.
- För att optimera appen und systemen och för att förbättra tjänstekvaliteten.
- För att tillhandahålla information eller vägledning relaterad till våra produkter eller tjänster.
3. Datahantering och skyddsåtgärder (hanterade tjänster)
Den värdefulla data som anförtritts oss i Managed Import Service hanteras strikt under en robust säkerhetsmiljö.
- Säker lagring: Uppladdade datafiler, såsom XML, lagras i dedikerade kataloger med oförutsägbara hachar, och direkt extern åtkomst är strikt förbjuden genom systemrestriktioner.
- Automatisk radering efter en viss period: För att förhindra risk för informationsläckage kommer alla relaterade datafiler som finns på våra servrar att raderas automatiskt och fullständigt 30 dagar efter att importuppgiften har markerats som “slutförd”, och den dedikerade URL:en för statusverifiering kommer att inaktiveras.
4. Delning av personlig information
Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter enligt lag. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att analysera och förstå hur kunder använder webbplatsen, vilket hjälper oss att förbättra våra tjänster.
5. Kontakta oss
För mer information om våra integritetsrutiner, om du har frågor eller om du vill framföra ett klagomål, vänligen kontakta oss via den kontaktinformation som finns i vårt förfrågningsformulär.