はじめに

当社はお客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーの遵守を通じてその保護に努めます。本ポリシーは、お客様が本ウェブサイトを訪問する、当社の「Blog Importer」アプリケーションを利用する、または「代行インポートサービス」をご利用される際に、当社がお客様から収集する可能性のある情報、またはお客様が提供する可能性のある情報の種類とその取り扱いについて説明するものです。

1. 収集する情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集・取得する場合があります。

  • アプリ利用時のアクセス権限: アプリをインストールすると、当社はお客様のShopifyアカウントから特定の種類の情報（商品、コレクション、記事・ブログ投稿など）に自動的にアクセスできるようになります。
  • 代行インポートサービスでご提供いただく情報: サービスのお見積りや作業進行において、担当者名、Store URL、メールアドレス、移行元のデータファイル（XML形式等）、およびShopifyストアへの接続用コード（コラボレーターリクエスト用コード）をご提供いただきます。
  • 決済に関する情報: 代行サービス等のお支払いは、外部の決済プラットフォーム「Stripe」を通じて安全に処理されます。当社は決済完了ステータス等の情報を取得しますが、お客様のクレジットカード番号など機密性の高い決済情報を直接システム内に保持することはありません。

2. お客様の情報の利用方法

当社は、お客様から収集した情報を、以下の目的で利用します。

  • お客様が依頼したインポート機能の実行、および代行インポート作業の確実な遂行
  • ご依頼に関するご連絡、専用ステータスページのご案内、各種自動通知メールの送信
  • アプリやシステムの最適化、およびサービスの品質改善
  • 当社の商品またはサービスに関連する情報やご案内の提供

3. データの管理と保護措置（代行サービス）

代行インポートサービスにおいてお客様からお預かりする大切なデータは、強固なセキュリティ環境のもとで厳重に管理されます。

  • 安全な保管: アップロードいただいたXML等のデータファイルは、推測不可能なハッシュ化された専用ディレクトリ内に保存され、外部からの直接アクセスをシステム制限により固く禁止します。
  • 一定期間後の自動削除: 情報漏洩リスクを防ぐため、インポート作業が「完了」となった日から30日が経過した時点で、状況確認用の専用URLを無効化し、サーバー上にお預かりした関連データファイル一式を自動的かつ完全に削除いたします。

4. 個人情報の共有

当社は、適用される法令および規制を遵守するため、召喚状、捜索令状、または当社が受領するその他の適法な情報開示請求に対応するため、あるいは当社の権利を適法に保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。 また、当社は、お客様が本サイトをどのように利用しているかを分析・理解し、サービスの向上に役立てる目的で Google Analytics を使用しています。

5. お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情の申し立てをご希望の場合は、お問い合わせフォームに記載の連絡先までご連絡ください。